青果教育為更好地踐行“共建偉大校區(qū)”的服務(wù)宗旨，于2018年5月22日，在河北邢臺舉辦了首期線下咨詢特訓(xùn)營，兩天一夜的培訓(xùn)干貨多多，現(xiàn)場的小伙伴激情滿滿。本次華北區(qū)特訓(xùn)營輻射周邊校區(qū)達20家。

未來路上，青果教育總部將攜手全國合作校區(qū)家人一起，堅守初心，攜手同心，共建偉大校區(qū)。

本次線下特訓(xùn)營從企業(yè)文化、團隊建設(shè)、產(chǎn)品應(yīng)用、引流轉(zhuǎn)化、再到咨詢體系建設(shè)，手把手教你百萬咨詢師是如何煉成的。

內(nèi)容之精、針對性之強，超乎你的想象。下面請一只手托好下巴、一只手翻動文章，開啟你的充電學習之旅。

5月22日，特訓(xùn)營課程第一天，會議從上午8:30開始，直至晚上八點才結(jié)束當天全部議程。

（陳火平老師，5月22日上午8點-10點）

作為青果2018年度首期線下咨詢特訓(xùn)營開場分享，青果教育副總裁陳火平老師就青果企業(yè)文化、咨詢體系建設(shè)、有效溝通做了重要分享。

這一課主要是讓學員們對青果企業(yè)文化內(nèi)涵進行了深度理解，以及分別針對責任心、團隊、忠誠及客戶等方面提出青果“八榮八恥”榮辱觀。

青果教育植根于內(nèi)心的教育情懷，以成就客戶為榮，謀求合作共贏，以期實現(xiàn)全國合作校做大做強，實現(xiàn)青果教育遍地開花。

未來發(fā)展之路，青果教育將繼續(xù)秉承客戶第一、追求技術(shù)升級、推動產(chǎn)品創(chuàng)新、最大限度提供運營支持的經(jīng)營理念，以與優(yōu)質(zhì)教育零距離為企業(yè)最高使命，成為與時代協(xié)同發(fā)展、受人尊重的良心教育品牌。

青果教育未來將致力于咨詢體系建設(shè)，重點圍繞咨詢師能力清單、釘釘群管理、咨詢師學習與成長路徑及考核與獎勵機制四大問題進行了梳理與規(guī)劃。

• 咨詢師能力清單

能力清單主要包括專業(yè)性、溝通技巧、團隊意識、良好心態(tài)及銷售技巧等方面。

其中在專業(yè)度方面，咨詢師應(yīng)著力構(gòu)建自己的學科知識，全面掌握并認可青果拳頭產(chǎn)品，尤其是對錯題本、歸納總結(jié)課及千題計劃的正確理解和運用。

在樹立團隊意識，打造團隊凝聚力方面，我們應(yīng)該擁有共同的目標、理念和愿景，選擇并堅守行業(yè)初心，與團隊齊頭并進，共創(chuàng)輝煌。

• 釘釘群管理

在釘釘群管理方面，青果旨在為全國合作校咨詢師建立學習和交流平臺：

1. 針對咨詢師常見問題在線答疑；

2. 就案例、思路、經(jīng)驗進行分享及線下交流，幫助校區(qū)解決招生、運營難題；

3. 建設(shè)最及時的信息共享及反饋機制，實現(xiàn)總部與校區(qū)的高效溝通和對接。

同時，青果教育總部運營部內(nèi)部會針對運營經(jīng)理采取積分制考核機制，進一步落實校區(qū)招生、扶持計劃。

• 咨詢師學習與成長路徑

在咨詢師學習與成長路徑方面，咨詢師應(yīng)重點從專業(yè)配套書籍學習計劃、線上培訓(xùn)計劃、咨詢釘釘群溝通計劃、線下培訓(xùn)計劃四大模塊進行針對性培養(yǎng)和學習。

不要懼怕跨界，保持空杯心態(tài)，跟隨總部制定的咨詢師科學成長培養(yǎng)規(guī)劃，進行有效訓(xùn)練，從而完成從助理咨詢師、初級咨詢師、中級咨詢師、高級咨詢師到未來規(guī)劃師五大成長階段。

在業(yè)務(wù)方向和管理方向正確選擇適合自己的成長路徑，最終實現(xiàn)從一棵青果種子到參天大樹的人生蛻變。

每位咨詢師都應(yīng)該在努力工作中實現(xiàn)自我價值提升，通過被企業(yè)、被客戶認同，用業(yè)績保持職業(yè)尊嚴，用職業(yè)價值丈量人生價值的厚度，保持團隊和自身的持續(xù)卓越。 

（何平老師，5月22日上午10點-12點）

上一課陳老師講到咨詢師的成長體系建設(shè)，在咨詢師能力清單中有一項就是對青果產(chǎn)品的理解應(yīng)用。那么，下面請看何平老師的分享，青果教育的產(chǎn)品是如何應(yīng)用于咨詢的？

產(chǎn)品大類：智能錯題本、進步可視化系統(tǒng)VPS、青果學院歸納總結(jié)課、青果雙師課堂、青果PAD、CRM管理系統(tǒng)等。

為什么整理錯題？如何整理錯題？青果錯題本相對其他錯題本的優(yōu)勢是什么？這些你都知道嗎？

手抄錯題本最大的問題就是難以堅持，青果錯題本完美解決了這一難題。

與競品相比，青果錯題本不僅可以幫助孩子擺脫對掃一掃抄答案的依賴，而且使用時間成本低，能夠引導(dǎo)孩子獨立思考，在提升孩子邏輯思維能力方面有著更加突出的產(chǎn)品優(yōu)勢。

其中錯題診斷報告通過大數(shù)據(jù)智能算法、信息汲取等技術(shù)能夠迅速生成學生問題診斷報告，從而梳理出相關(guān)知識盲點，以便老師進行針對性輔導(dǎo)。

翻轉(zhuǎn)任務(wù)在微課設(shè)計、引導(dǎo)孩子養(yǎng)成學習習慣及歸納總結(jié)三個方面有著重要的作用。

建議老師多用于線下“磨課”，提升教學質(zhì)量，通過和家長相互配合，實現(xiàn)孩子“提分”的目的。

在談到每日一題訓(xùn)練計劃，何平老師再次強調(diào)了其在增加用戶粘合度方面的重要意義。

現(xiàn)場也有多位咨詢師參與了經(jīng)驗分享，肯定了每日一題在校區(qū)招生引流、提升學習成績、教師備課的便利性等方面的突出作用。

 （婷婷老師，5月22日下午13點-16點）

作為咨詢師要培養(yǎng)事業(yè)格局，將咨詢工作當成一生的事業(yè)來經(jīng)營，不要迷戀話術(shù)，要做到千人千面。掌握咨詢銷售底層邏輯，針對每一位來訪客戶進行個性化服務(wù)，做好顧問式營銷。

• 望（精準判斷消費能力）

• 聞（傾聽，尋求客戶需求及痛點）

• 問（引導(dǎo)提問，引導(dǎo)客戶走向最終成交）

• 切（講故事，放大客戶痛點，給出客戶解決方案）

通過對以上四種技能的靈活掌握和應(yīng)用，以此實現(xiàn)咨詢師“銷售動力，化解阻力”的職業(yè)使命。

如果定位為“老師”，則需要在學習問題、個人成長及教育行業(yè)熟知方面打造自己的專業(yè)度；

如果定位為“銷售”，則需要通過樹立自己行業(yè)大咖、資深專家及高結(jié)交價值等形象，進一步提升自己的權(quán)威性。

通過營造良好的溝通氛圍，讓家長保持空杯心態(tài)，通過自己的在學科知識和產(chǎn)品屬性方面的專業(yè)度、靈活應(yīng)變能力以及高情商談判技巧，挖掘用戶深層需求，放大痛點，結(jié)合產(chǎn)品給出科學合理的解決方案。

總之，顧問式營銷的核心即解決客戶核心需求，每一位咨詢師都要成為一名可以幫助客戶解決問題的專家顧問，而不是一味兜售產(chǎn)品的銷售人員。

2018首期線下咨詢特訓(xùn)營，為期兩天一夜，培訓(xùn)時長共計22小時，主辦方青果教育情懷滿滿，承辦方邢臺橋西校區(qū)熱情滿滿，講師團隊干貨滿滿，現(xiàn)場參會人員激情滿滿。

這是一個有夢想有激情有著青春不羈和四十不惑的溫暖大家庭，未來路上，青果教育總部將攜手全國合作校區(qū)一起，堅守初心，攜手同心，共建偉大校區(qū)。

文 青果君  青果校長幫整理發(fā)布